Labotanique™

1. Allmänt

Välkommen till Labotanique™, ett svenskt varumärke som erbjuder exklusiva konstgjorda blommor och dekorativa arrangemang.
Genom att besöka eller göra ett köp på labotanique.se godkänner du dessa villkor. Läs dem noggrant innan du gör en beställning.

2. Företagsinformation

Labotanique™
E-post: flowers@labotanique.se
Hemsida: www.labotanique.se

3. Beställningar

Genom att göra en beställning bekräftar du att all information som lämnats är korrekt och fullständig.
Din beställning blir giltig när du får ett orderbekräftelsemejl.

Labotanique™ förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar på grund av:
• Felaktig eller föråldrad prissättning
• Problem med lagertillgänglighet
• Misstänkt bedrägeri eller missbruk
• Tekniska fel

4. Priser och betalning

Alla priser är angivna i SEK (svenska kronor) och inkluderar moms om inget annat anges.
Betalningar kan göras med hjälp av de alternativ som finns tillgängliga i kassan.
Labotanique™ förbehåller sig rätten att uppdatera priser och villkor när som helst utan föregående meddelande.

5. Frakt

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse.

Beräknade leveranstider:
• Sverige: 1–3 arbetsdagar
• Paris: 1–5 arbetsdagar
• Nordiska länder: 2–6 arbetsdagar
• EU: 3–8 arbetsdagar

Frakt debiteras med en fast kostnad , oavsett orderstorlek eller vikt.
Det fasta fraktpriset visas tydligt i kassan.

Labotanique™ ansvarar inte för förseningar orsakade av kurirer, tull, helgdagar eller felaktig leveransinformation som tillhandahållits av kunden.

6. Returer och ångerrätt

Du har rätt att returnera din beställning inom 30 dagar efter leverans.

Returnerade varor måste vara:
• Oanvänd, oförändrad och i perfekt skick
• I originalförpackningen
• Komplett med alla medföljande delar och tillbehör

För att begära en retur, kontakta flowers@labotanique.se med ditt ordernummer och orsak till returen.
Fraktkostnader återbetalas inte.

Kunden ansvarar för returfrakten om inte varan är defekt eller felaktig.

Ej returnerbara varor inkluderar:
• Skräddarsydda eller personliga arrangemang
• Slutförsäljningsartiklar
• Produkter som skadats på grund av felaktig hantering eller skötsel

7. Återbetalningar

När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara kommer du att meddelas om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Godkända återbetalningar utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar .

8. Skadade eller felaktiga varor

Om din beställning anländer skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss inom 48 timmar på flowers@labotanique.se , inklusive bilder på problemet.
Efter verifiering ordnar vi en ersättning eller återbetalning.

9. Användarens beteende

När du använder labotanique.se samtycker du till att inte:
• Delta i olagliga aktiviteter
• Ladda upp skadlig eller skadlig kod
• Försöka obehörig åtkomst till våra system
• Använda våra bilder, design eller innehåll utan skriftligt tillstånd
• Lämna falsk eller vilseledande information

Överträdelser kan leda till begränsad åtkomst, annullerade beställningar eller rättsliga åtgärder.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på labotanique.se – inklusive bilder, produktbeskrivningar, design, varumärke och grafik – ägs av Labotanique™ eller används med licensierat tillstånd.
Ingen del av webbplatsen får kopieras, reproduceras eller användas för kommersiella ändamål utan föregående skriftligt medgivande.

11. Ansvarsbegränsning

Labotanique™ ansvarar inte för:
• Indirekta skador eller följdskador
• Förlust till följd av felaktig användning av våra produkter
• Förseningar, driftstopp eller tekniska problem
• Fel orsakade av externa tjänsteleverantörer (frakt, betalning etc.)

Alla produkter är endast avsedda för dekorativt bruk.

12. Force Majeure

Labotanique™ ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom extremt väder, strejker, myndighetsåtgärder eller tekniska störningar.

13. Juridisk information

Vi strävar efter att säkerställa korrekt produktinformation men förbehåller oss rätten att uppdatera eller korrigera information utan föregående meddelande.
Externa länkar kan förekomma på webbplatsen; Labotanique™ ansvarar inte för innehållet eller policyerna på tredje parts webbplatser.

14. Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:
blommor@labotanique.se